Les dépenses de santé augmentent de tous les cotés : médicaments, hospitalisation, certain médecins gonflent même exagérément leurs honoraire (les contrevenant viennent d’être condamnés par le conseil de la concurrence). Au bout du compte, ce sont toujours les consommateurs qui payent la note, même s’ils sont couverts par une bonne assurance complémentaire santé – appelée « mutuelle » par abus de langage-. Car les tarifs de ces assurances répercutent tous les dérapages des dépenses du régime d’assurance maladie obligatoire.
Les premiers effets de ces transferts de dépenses vers les complémentaires santés devraient se faire sentir avec l’adoption du projet de loi de financement de la sécurité sociale au premier semestre 2009. Selon le Centre technique des institutions de prévoyance (CTIP), l’instauration d’un ticket modérateur de 5% sur les affections de longue durée, qui représentent 60% des dépenses du régime obligatoire, entraînerait une hausse des cotisations des complémentaires santés de l’ordre de 18%. « Ce qui bouleversait leur rôle », selon le CTOP avec pour conséquence des gens moins soignés et moins assurés.

Des assurés mécontents

Le BRA (bureau de réclamation des assurés), l’organisme chargé des réclamations des assurés au sein de l’autorité de contrôle des assurances et des mutuelles (Acam), a reçu 3 360 réclamations en 2007. ce chiffre est en augmentation de plus de 39% par rapport à 2006. Sur ces 3 360 réclamation, prés de 266 ont été adressées à l’Acam par erreur, principalement parce que les assurés avaient cru écrire à leur assureur. Dans cette hypothèse, le BRA retourne les courriers aux réclamants sous 48 heures au plus. Sur les 3 094 réclamations traitées en 2007, prés de 45% concernaient les assurances obsèques. Les assurance automobile est aussi une source de litiges (14% des dossiers traités), suivie par l’assurance santé, l’assurance multirisque habitation et l’assurance emprunteur (7% des dossiers de plaintes pour chacune de ces trois catégories).

Assurance retraite

« Un million de fonctionnaires sont victimes de plusieurs fonds de retraite »
Guillaume Prache, vice-président de la Fédération des associations indépendantes de défense des épargnant (Faider) estime que plus d’un million de fonctionnaires ont été lésés par les fonds de retraites complémentaires qui leur sont dédiés et qui n’ont pas tenu leurs promesses. Il leur consacre un livre : Les Scandales de l’épargne retraite, en attendant le verdict du procès du Cref, le 24 juin, s’il n’est pas encore reporté après six ans de procédure dilatoire.

Dépendance

Les Français inquiets pour leurs proches
23% des Français sont actuellement confrontés à la dépendance d’une personne de leur entourage familial et 62% s’attendent à rencontrer cette situation de dépendance d’un proche. C’est ce qui ressort d’un sondage effectué par TNS Sofres pour le compte d’Axa assistance. Interrogés sur leurs difficultés, 78% des Français confrontés à la dépendance reconnaissent un impact négatif sur leur moral….et sur leur porte-monnaie.

Par : Synergie Assurance